Co je Cleanitor
Cleanitor je komplexní informační systém pro kontrolu a podporu činností a procesů v úklidové firmě. Cílem systému Cleanitor je sjednotit do jednoho systému všechny funkce potřebné pro provoz úklidové firmy a poskytnout úklidové firmě jeden nástroj, který pokryje všechny její procesy a činnosti. V informačním systému Cleanitor jsou tak k dispozici jak funkce typické pro ERP nebo CRM systémy přizpůsobené pro tento obor, tak množství dalších funkcí specifických pro obor poskytování úklidových služeb.
Vše na jednom místě
Informační systém Cleanitor je cloudová platforma. To znamená, že veškeré data i samotný systém jsou uloženy v cloudu a jsou dostupné online, v reálném času a všem Vašim uživatelům systému. Uživatelé systému, ať už administrativní zaměstnanci, zaměstnanci úklidu, zákazníci nebo anonymní uživatelé, mají k dispozici vždy aktuální data z jednoho systému a mohou s nimi online a odkudkoliv pracovat.
Komplexní platforma
Informační systém Cleanitor se skládá z několika hlavních části. Nejzajímavější částí systému interní rozhraní pro zaměstnance firmy. Je to webová aplikace, pomocí které mohou se systémem pracovat administrativní zaměstnanci úklidové firmy. Je zde dostupných množství různých agend. Lze zde spravovat uživatelé, zákazníky, obchodní případy, vytvářet kalkulace pro zákazníky úklidové firmy, spravovat zaměstnance, jejich pracovní smlouvy a dostupnost, vytvářet plán práce zaměstnancům, spravovat objednávky, fakturovat poskytnuté služby zákazníkům a mnoho dalšího. S touto části informačního systému pracují hlavně vedoucí a administrativní zaměstnanci úklidové firmy.
Systém dále obsahuje také několik mobilních aplikací. Má aplikaci pro zaměstnance úklidu, kterou používají zaměstnanci v terénu na mobilech, a pomocí které mohou prohlížet svůj aktuální plán, informace o jednotlivých místech kde provádějí úklid, nebo zadávat v reálném čase informace o provádění úklidu. Dále jsou v systému dostupné aplikace pro kontrolu kvality, pomocí které mohou kontroloři zadávat výsledky kontrol úklidu. A také mobilní aplikace pro vyhledávání kontaktů na zákazníky a zaměstnance.
Zákazníci úklidové firmy pak mají v systému dostupný zákaznický portál, pomocí kterého mohou objednávat úklid a sledovat stav svých objednávek, vyúčtování a fakturaci. Součástí systému je také rozhraní pro jednorázové objednávky, které lze vložit do webových stránek úklidové firmy, a pomocí kterého mohou případně objednávat úklid i neregistrovaní zákazníci.
Ukázky informačního systému Cleanitor
